Plataforma de servicios digitales LAUDA.LIVE

Descripción

LAUDA.LIVE Services es la plataforma digital de LAUDA para acceder a información y servicios asociados a sus equipos. Reúne documentación, datos de producto y opciones de soporte en un punto de consulta.

La identificación mediante número de artículo y número de serie permite localizar información específica del equipo y facilita las gestiones de servicio durante su vida útil.

Variantes y configuraciones

• Acceso a documentación, software y controladores correspondientes al equipo.
• Identificación de repuestos y accesorios específicos.
• Servicios de diagnóstico remoto para equipos seleccionados.
• Registro de productos y gestiones de garantía conforme a las condiciones aplicables.

Características principales

• Consulta de información vinculada al equipo instalado.
• Apoyo a la preparación y seguimiento de solicitudes de servicio.
• Funciones de diagnóstico sujetas a compatibilidad y conectividad.
• Las prestaciones disponibles dependen de la línea de producto y del servicio habilitado.